Blog Marisol Delgado logistica.com

Parte Oral:

Inicialemente tenía planeado dividir la entrevista en dos partes, pero finalmente solamente utilizé las preguntas a) debido a que las personas entrevistadas no conocían mucho del tema.

a a) Preguntas para personas normales (clientes, consumidores, etc)

b) Preguntas para empresas o empresarios

1) ¿Cuándo necesita un producto o servicio acude a las herramientas tecnológicas para encontrarlo?

2) ¿Que buscador utiliza? ejemplo google, yahoo, bing

3) ¿Solo acude a los buscadores o tiene sitios que ya a elegidos sea por referencia ajena o propia?

4) ¿Se solucionan las necesidades que se tenían?

5) ¿Cuales son las garantías que mas busca al momento de comprar por internet? (ejemplo seguridad, rapidez, economía, calidad)

6) ¿Repite el proceso de compra en un sitio que le ha dado todas las garantías que usted considera relevantes?

7) ¿Que beneficios le proporciona el comercio electrónico a diferencia del normal?

8) ¿Ha vendido algo o pensado hacerlo mediante la internet?

b)

Conceptos ligados al e-procuremet y de los cuales se deben tener absolutas consideraciones para su buen desarrollo.

¿ha Incursionado en el e-comerce (comercio lectronico)?

Como Incursiono en el e-Business ( negocio electrónico?

Como maneja el proceso logístico e-logistics ¿

¿Como se maneja la red de suministro (publicidad, suministro, proveedores, transporte, catalogo digital etc)?

¿Como Integra la cadena de suministro (unión de cada parte que hace posible el proceso de compra)?

¿Analiza d la regresión logística y su relevancia al proceso del e-procurement?

¿Como desarrolla el mejoramiento continuo en los procesos de I-logistics, e-procurement, supply chain, e-comerce?

¿Ventajas y desventajas relacionadas con todo el proceso de comercialización electrónica?

Entrevista Karim, estudiante de maestria( Ingenieria telematica) en la Escuela politecnica de Montreal

Entrevista Alix Delgado

Entrevista Stephan, estudiante de ingenieria aeroespacial de la escuela Politecnica de Montreal

Entrevista Luis Morales

Entrevista Juan Morales

Entrevista profesor de Gestion de busqueday desarrollo de la tecnologia de la Escuela Politecnica de Montreal

Entrevista Sergio Trujillo

Entrevista estudiante de Ingenieria Industrial de la Universidad de Concordia

Análisis de las entrevistas

Parte escrita: Procurement b2

4.1/ Resumen de los cinco aspectos principales presentados por el autor del paper:

· La contratación electrónica (e-procurement)

El e-procurement es visto como una opción al momento de reducir los costos y aumentar los niveles productivos así como un intento en la automatización de procesos internos y externos vinculados a los requerimientos de compra, suministro, pago y control en los niveles de productividad utilizando los medios de comunicación inmediata (Internet) como medio y herramienta principal en la comunicación cliente-proveedor y en función de los requerimientos propios de la globalización y la apertura económica.

· Las aplicaciones de e-procurement

Algunas aplicaciones de e-procurement permiten el suministro de datos de manera directa por medio de Internet. Mejorando la comunicación interna y externa en la organización y directamente proporcionando ventajas en monitoreo del proveedor en tiempo real, información acertiva sobre el desempeño del proveedor y administración de inventarios y por ultimo la gerencia logística e implicaciones del i-comerce y logística inversa (devoluciones, inconformidades, destiempos)

· La integración en las cadenas de suministro

La cadena de suministro es una herramienta que sirve como garantía para los usuarios y proveedores en el proceso de compra y venta de bienes y servicios. Las empresas deben cumplir con una serie de procedimientos para ofrecerle al consumidor final, no solo el servicio o el producto terminado, sino la satisfacción que éstos desean obtener y que se manifiestan en relación a las necesidades del cliente donde la compra o petición de un producto activa toda la cadena de suministro y cada uno de sus integrantes y en consecuencia a que le producto termine en manos de nuestro cliente.

Si el cliente encuentra nuestro producto o servicio poco atractivo y no lo adquiere toda la cadena de suministro falla al igual que las fases de suministro, fabricación y distribución, de aquí que se haga importante el uso de las TI como base para integración de la cadena suministro y de manera implícita el ofrecimiento eficiente y oportuno en los negocios.

· Tecnologías basadas en Internet

Bajo el proceso producto del fenómeno de la globalización y de la mano de los avances tecnológicos específicamente en el área de telecomunicaciones podemos observar una renaciente forma de comercio y que son utilizadas para el desarrollo de la apertura económica ya globalizada.

-Armonía en la cadena de suministro integrada y donde cada arandela perteneciente al engranaje del proceso de compra y venta de servicios tiene una funcionalidad especifica pero bajo un mismo objetivo

-Plan y programa de producción

-Colaborar con los proveedores en materia de diseño de productos

-Lograr la coordinación entre funciones

-Búsqueda de proveedores que ayuden a nos diferenciar nuestra oferta de

-Búsqueda de proveedores de bajo costo

-Elige un sitio web de los proveedores

- Catálogos en línea

-Realizar pedidos en los sitios web de los proveedores

· La relación entre las Empresa Sector y el Empleo

El empresario o los administradores, colocados en la más alta jerarquía, no solo dedican la mayor parte de su tiempo a las funciones típicamente administrativas o de coordinación, sino que requiere un staff, más o menos grande, de personas que le ayuden a administrar y desarrollar el proceso de comercialización (i-comerce) y el desenvolvimiento de todos los integrantes que hacen posible que un producto o servicio sea comprado y vendido (Cadena de suministro) y donde se requiere un grupo grande de especialistas que conozcan las técnicas e instrumentos concretos, detallados y pertinentes correspondientes al proceso de comercialización electrónica y a la logística desarrollada a partir de ella, lo que inherentemente reducirá el sector empleado a partir de la supresión de los procesos como venta directa, interventores, transporte y demás integrantes participantes en los procesos de compra y venta cotidianos. La comercialización electrónica abre la posibilidad de ofrecer lo que se tiene donde quieras y con la posibilidad de ahorro de procesos y de las personas ligadas a los mismos

4.2/ Análisis crítico sobre lo planteado por el autor

La globalización es un fenómeno creciente, que marca profundamente el futuro económico del mundo y que afecta a todos los países en su economía interna. Las comunicaciones inmediatas y los avances tecnológicos han teniendo un gran impacto en las conductas económicas de los países en el mundo a partir del acceso a la información inmediata.

La realidad, es que la globalización económica ya no es una teoría, o un posible camino de la economía y el mercado, sino un hecho concreto que está cambiando por completo las estrategias económicas de todas las naciones, redefiniendo las relaciones internacionales y creando nuevos conductos culturales. El propósito financiero que inspiró la globalización es, sin lugar a duda, el crecimiento económico de la clase empresarial y el desarrollado avance en las tecnologías de las telecomunicaciones, de aquí que se vean ligados nuevos requerimientos en los procesos de la comercialización y contratación que con más frecuencia las empresas utilizan (e-procurement) en consecuencia en la reducción de los costes y el aumento de las ganancias.

El e-procurement presenta como principal atractivo la facilitación articulada de los procesos en las empresas y en toda la cadena de suministro lo que representa mayor fuerza laboral pero con disminución en los costes comerciales. Los recursos que eran destinados al comercio regular ahora son sustituidos por nuevos procesos tecnológicos que sustituyen y automatizan los requerimientos de compra y venta de bienes y servicios a partir del pedido y la oferta.
Tal como lo señala H. Pearcy recurrir a e-procurement para facilitar la Cadena de Suministro que se fundamenta en la integración eficaz de la misma y se asocia con mejoras en la producción, planificación, gestión de inventario, distribución y cadena de suministro global de rendimiento es la integración en la cadena de suministros un nuevo inicio en la apertura económica a fin de que los efectos de la globalización y avances tecnológicos han proporcionado la posibilidad de vender lo que sea donde quieras sin las limitaciones que son propios del posicionamiento del sitio de producción y el de envió final pero si se debe tener en cuenta todo este proceso logístico bajo la premisa fundamental de que si el producto no llega a las manos de nuestro cliente pues el fracaso será generalizado en toda la cadena de suministro y se podrá considerar una mala integración de la misma, desde quien se en carga de la publicidad hasta quien realiza el transporte final y para lo propio me permito retomar algunos conceptos ligados al e-procuremet y de los cuales se deben tener absolutas consideraciones para su buen desarrollo.

· -Incursiona miento en el e-comerce.

· - Buen manejo e-logistics.

· -Posicionamiento de la red de suministro.

· - Gestión de logística globalizada (GLM).

· -Excelente Gestión de la Cadena de Suministro (SCM).

· - Integración de la cadena de suministro.

· -Incursión en Estrategia de Logística Global y e-Business.

· - Aplicaciones asertivas de la e-business (Industria de la cadena y el comercio electrónico).

· - Análisis de la regresión logística y su relevancia al proceso del e-procurement.